2008-11-24

Mobile Internet

Πριν αρκετό καιρό είχα αγοράσει ασύρματο Internet 3G για τον φορητό μου. Το συμβόλαιο ήταν το ελάχιστο για 12 μήνες. Στην πορεία διαπίστωσα πως δεν το πολύ χρησιμοποιώ, οπότε αποφάσισα να το διακόψω, ξεχνώντας πως αυτό είναι για 12 μήνες και πως εγώ βρισκόμουν στον όγδοο μήνα ακόμα.

Πάω χαρωπός λοιπόν ένα πρωί σε ένα από τα υποκαταστήματα της εταιρείας και περιμένω στην ουρά. Μετά από κάποια ώρα, άλλη μια ξινή υπάλληλος που βαριέται τη ζωή της και που το μυαλό της δε λειτουργεί τόσο καλά ώστε να καταλάβει πως η δουλειά που διάλεξε δεν της ταιριάζει και πως θα πρέπει αντί να παρουσιάζει τη ξινή της φάτσα σε άτυχους σαν εμένα, να πάει να βρει τι της αρέσει σε αυτή τη ζωή μήπως και γλιτώσουμε οι δύστυχοι... με φωνάζει. Ελάτε κύριε; Τι θέλετε; Με ρωτάει και στο μυαλό μου μεταφράζονται τα μουρμουρητά της ως "Έλα ρε βλάκα; Τι θέλεις και εσύ πρωί πρωί; Τώρα θα ήθελα να βλέπω Όμορφο Κόσμο το Πρωί και κάθομαι εδώ να ακούω ηλίθιους πελάτες σαν εσένα". Καλημέρα σας; Λέω ευγενικά. Θα ήθελα να διακόψω τη σύνδεσή μου. Βλέπει, τι σύνδεση έχω και μου απαντάει κοφτά: "Δε γίνεται, είναι συμβόλαιο 12 μηνών."

Εκεί θυμάμαι ότι όντως όταν το αγόρασα, αγόρασα 12 μήνες συμβόλαιο. Μάλιστα, λέω. Δηλαδή, δεν μπορώ να το κόψω; Μου λέει: "Χμμμ, ναι μπορείτε αν πληρώσετε όλο το ποσό που απομένει".

Συμπέρασμα: Αυτό που είπες στην αρχή, ξινή, δηλαδή ότι δε γίνεται να διακόψω... δεν ισχύει. Αφού μου λες τώρα ότι γίνεται αν πληρώσω ό,τι απομένει. Άρα, το σχόλιό σου έγινε για να με τρομάξει και να με εκδικηθείς που ήρθα πρωί πρωί να σε απασχολήσω. Αφού εσύ αντί να εξυπηρετήσεις εμένα, με χαμόγελο, όπως δείχνει η τεράστια αφίσα ενός μοντέλου που έχεις πίσω σου, προτιμάς να μη πατάει κανένας πελάτης για να πίνεις τον καφέ σου και να ανταλλάσσεις διάφορες ευφυολογίες με τους υπόλοιπους εξίσου δυστυχείς υπαλλήλους.

Λέω και εγώ λοιπόν, πως θέλω να πληρώσω για να το διακόψω. Την ρωτάω αν μπορώ να πληρώσω με πιστωτική γιατί εκείνη τη στιγμή δεν είχα μετρητά μαζί μου. Μου απαντάει πως δε γίνεται. Μπορώ, λέει, να πληρώσω τους λογαριασμούς με πιστωτική, αλλά δεν μπορώ να εξοφλήσω μελλοντικές οφειλές με πιστωτική. WTF! Λέω από μέσα μου φυσικά.

Δηλαδή, ανάλογα τον λόγο, μπορεί κάποιος να πληρώσει με πιστωτική ή όχι. Ωραία, εν έτη 2008 οι Ελληνικές εταιρείες ακόμα σε ταλαιπωρούν.

2008-11-23

Κτηματολόγιο

Εντάξει, δε λέω... πήγα και εγώ όπως αρκετοί την προτελευταία ημέρα. Συνεπώς, για οποιαδήποτε αναποδιά, όπως έλλειψη κάποιων δικαιολογητικών, ο μόνος που θα μπορούσε να κατηγορηθεί είμαι εγώ. Τι γίνεται όμως όταν φταίει η έλλειψη ενημέρωσης του υπαλλήλου που καταχωρεί τη δήλωσή σου;

Πάω λοιπόν, μπαίνω μέσα στην αίθουσα όπου στεγάζεται το Κτηματολόγιο Νεάπολης, και βλέπω κόσμο δεξιά και αριστερά. Άλλος έψαχνε κάτι σαν χαμένος, δίπλα ήταν δύο μεγάλα τραπέζια με πολλά χαρτιά επάνω και κόσμο σκυμμένο να γράφουν. Δεξιά είχε αραδιασμένες καρέκλες όπου κάθονταν, υπέθεσα αυτοί που περίμεναν τη σειρά τους. Ευθεία στο βάθος είχε πολλά γραφεία με υπαλλήλους που εξυπηρετούσαν τον κόσμο. Για να περάσεις από αυτούς, διαπίστωσα πως έπρεπε να φωνάξει ένας τύπος το νούμερό σου.

Που είναι το νούμερο, όμως; Γυρίζω δεξιά, γυρίζω αριστερά... τίποτα. Γυρίζω πίσω μου και βλέπω ένα πράγμα με χαρτάκια που μπορούσες να τα κόψεις. Έκοψα ένα και βλέπω Ε14. Χμμμ, αναρωτιέμαι, αφού ακούω να φωνάζουν 74 και 75... πως είναι δυνατόν να έχω το 14; Χάλασε το μηχάνημα; Ρωτάω κάτι θείες εκεί, και διαπιστώνω πως οι αριθμοί δεν είναι σκέτοι αριθμοί αλλά έχουν και ένα γράμμα μπροστά τους. Για κάθε γράμμα της αλφαβήτου έχει 100 αριθμούς. Οπότε, αυτό που άκουγα να φωνάζει ο τύπος ήταν το D74, D75... Συνεπώς, ήμουν κοντά. Ευτυχώς δηλαδή. Αφού το διαπίστωσα αυτό, πήγα στις καρέκλες να βρω μια να κάτσω.

Μετά από περίπου 30-40 λεπτά, ήρθε η σειρά μου. Έπρεπε να καταθέσω δύο δηλώσεις. Μια δική μου και μια της συζύγου μου. Για τη σύζυγο είχα πληρεξούσιο. Πάω στην χαρωπή, εχμμμ, όχι και τόσο χαρωπή υπάλληλο η οποία μου ζητάει τα δικαιολογητικά και μου λέει ότι πρέπει να έχω και την ταυτότητα της συζύγου. Λέω, δεν την έχω για να μου απαντήσει πως αν δεν την έχω δεν μπορώ να καταθέσω τη δήλωση της συζύγου αλλά μόνο τη δική μου. Καταθέτω τη δική μου δήλωση και φεύγω... Τηλεφωνώ μήπως και μπορούν να μου στείλουν την ταυτότητα με fax, αλλά δεν υπάρχει η δυνατότητα... οπότε αποφασίζω να φύγω και να πάω ξανά την άλλη μέρα... να χάσω το χρόνο μου.

Πριν φύγω όμως, κάτι με ώθησε να ξαναπάω και να ρωτήσω αν υπάρχει άλλος τρόπος. Αυτή τη φορά δεν πήγα στη χαρωπή υπάλληλο. Πήγα στον τύπο που φώναζε τους αριθμούς, διότι προηγουμένως είχα παρατηρήσει πως διάφοροι τον ρωτούσαν διάφορα και αρκετές φορές γνώριζε την απάντηση. Οπότε, πάω και τον ρωτάω αν μπορώ κάπως να κλείσω ραντεβού ακόμα και μετά το πέρας της προθεσμίας. Γιατί; Με ρωτάει. Ποιο είναι το πρόβλημα; Του περιγράφω την κατάσταση και μου λέει: "Μα δε χρειάζεται ταυτότητα, αν το συμβόλαιο αναγράφει τον αριθμό της!"... Σίγουρα; Τον ρωτάω. Δε θα το ήξερε η υπάλληλος; Επιμένω.

Βλέπετε, ακόμα και μετά τη διαβεβαίωσή του, ήμουν τόσο αφελής διότι πίστευα πως αποκλείεται μια υπάλληλος του Κτηματολογίου, να ήθελε να με ταλαιπωρήσει τόσο πολύ. Ήμουν σίγουρος πως λάθος έκανε ο αριθμοκράχτης και όχι η υπάλληλος. Εκείνη την ώρα, διακόπτει τις σκέψεις μου και μου λέει να πάμε ξανά στην υπάλληλο αυτή τη φορά μαζί για της εξηγήσει. Πάμε, της εξηγεί και όντως αποδεικνύεται πως η υπάλληλος είχε μπαγιάτικες οδηγίες! Γ@#$% την τρέλα μου σκέφτομαι μέσα μου. Τι πήγα να πάθω! Όχι μόνο η υπάλληλος ήθελε να με ταλαιπωρήσει, όχι μόνο το ανακάλυψα κατά λάθος, αλλά μόλις την διαφώτισε ο αριθμοκράχτης, άρχισε να αμύνεται ξυνίζοντας ακόμα περισσότερο την ήδη ξυνισμένη φάτσα της και λέγοντας "Ε καλά και τι να κάνω τώρα; Είμαι απασχολημένη. Να περιμένει! (σε εμένα αναφέρθηκε)". Ναι μωρή! Θα περιμένω. Χίλιες φορές να περιμένω άλλα 10 λεπτά, παρά να χάσω εξαιτίας σου άλλες 3 ώρες από τη ζωή μου.

Τέλος πάντων, αφού περίμενα λίγο, άδειασε μια διπλανή υπάλληλος, στην οποία πήγα και έκανε τη δεύτερη δήλωση για τη σύζυγο. Εκεί ξεμπέρδεψα και με αυτό το πράγμα που ονομάζεται Κτηματολόγιο. Άλλο κακό να μη μας βρει.

2008-03-26

Δείτε που βρίσκεται ένα πλοίο σε πραγματικό χρόνο

Πολύ καλή προσπάθεια ολοκλήρωσης με Google Maps! Εμφανίζει τον χάρτη της Ελλάδος με όλα τα πλοία τα οποία βρίσκονται σε κάποιον σταθμό λήψης AIS που συνδέεται με το σύστημα. Όταν πηγαίνουμε επάνω στο σημείο που αναπαριστά ένα πλοίο βλέπουμε το όνομά του και την τρέχουσα ταχύτητα.

Μπορουμε να αναζητήσουμε λιμάνια και πλοία και να φιλτράρουμε τους τύπους των πλεούμενων που θέλουμε να φαίνονται επάνω στον χάρτη.


2008-03-22

Η θέληση

Τι θα σε έκανε να κάνεις ό,τι και το ζευγάρι που χορεύει για να φτάσεις στο ίδιο υψηλό επίπεδο στον τομέα σου;

Η αντίληψη της ταχύτητας

Η αντίληψη της ταχύτατης απόκρισης ενός συστήματος είναι σημαντικότερη από το αν ένα σύστημα είναι γρήγορο ή όχι. Αυτό φάνηκε στα Windows Vista στο παράθυρο που εμφανίζεται όταν ζητάμε να αντιγραφούν μερικά αρχεία από ένα σημείο σε ένα άλλο.

Ενώ η ομάδα ανάπτυξης του λειτουργικού βελτίωσε τον αλγόριθμο αντιγραφής, επειδή άλλαξε η χρονική στιγμή κατά την οποία εξαφανίζεται το παράθυρο σε σχέση με τα XP, o χρήστης πιστεύει ότι στα Vista η αντιγραφή είναι πιο αργή. Στη πραγματικότητα τα Vista είναι πιο γρήγορα. Απλώς στα XP, το παράθυρο εξαφανίζεται πριν τελειώσει όλη η διαδικασία, η οποία συνεχίζεται στο υπόβαθρο.

Μια έρευνα που έχει γίνει αποκαλύπτει πως ένας απλός κανόνας τον οποίο μπορείτε να ακολουθείτε όταν σχεδιάζετε μια χρονοβόρα διαδικασία είναι:

  • Να υπάρχει μια μπάρα προόδου που να γεμίζει ομαλά και προοδευτικά.
  • Η μπάρα προόδου να γεμίζει πιο γρήγορα όσο πλησιάζει το τέλος.
Αν θέλετε περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να διαβάσετε το άρθρο στα αγγλικά.

Στέρευσαν τα κανάλια

Τελευταία παρατηρώ μερικές εκπομπές ψυχαγωγίας. Ολοένα και περισσότερο καλούν άτομα από το χώρο της τηλεόρασης από διάφορες εκπομπές. Τι σημαίνει αυτό;

Μήπως ο κόσμος άρχισε να καταλαβαίνει πόσο χαμηλής ποιότητας τηλεόραση έχουμε; Μήπως γεμίσαμε άσκοπες εκπομπές που υπάρχουν μόνο για να γεμίζουν τον τηλεοπτικό χρόνο;

Παράδειγμα ειδήσεων: 5 δημοσιογράφοι και 1 καλεσμένος.

Παράδειγμα πρωινάδικου: 4 παρουσιαστές, 10 γλάστρες, 3 καλεσμένοι από άλλα ή το ίδιο κανάλι και 1 καλεσμένος από άλλο χώρο.