2008-11-24

Mobile Internet

Πριν αρκετό καιρό είχα αγοράσει ασύρματο Internet 3G για τον φορητό μου. Το συμβόλαιο ήταν το ελάχιστο για 12 μήνες. Στην πορεία διαπίστωσα πως δεν το πολύ χρησιμοποιώ, οπότε αποφάσισα να το διακόψω, ξεχνώντας πως αυτό είναι για 12 μήνες και πως εγώ βρισκόμουν στον όγδοο μήνα ακόμα.

Πάω χαρωπός λοιπόν ένα πρωί σε ένα από τα υποκαταστήματα της εταιρείας και περιμένω στην ουρά. Μετά από κάποια ώρα, άλλη μια ξινή υπάλληλος που βαριέται τη ζωή της και που το μυαλό της δε λειτουργεί τόσο καλά ώστε να καταλάβει πως η δουλειά που διάλεξε δεν της ταιριάζει και πως θα πρέπει αντί να παρουσιάζει τη ξινή της φάτσα σε άτυχους σαν εμένα, να πάει να βρει τι της αρέσει σε αυτή τη ζωή μήπως και γλιτώσουμε οι δύστυχοι... με φωνάζει. Ελάτε κύριε; Τι θέλετε; Με ρωτάει και στο μυαλό μου μεταφράζονται τα μουρμουρητά της ως "Έλα ρε βλάκα; Τι θέλεις και εσύ πρωί πρωί; Τώρα θα ήθελα να βλέπω Όμορφο Κόσμο το Πρωί και κάθομαι εδώ να ακούω ηλίθιους πελάτες σαν εσένα". Καλημέρα σας; Λέω ευγενικά. Θα ήθελα να διακόψω τη σύνδεσή μου. Βλέπει, τι σύνδεση έχω και μου απαντάει κοφτά: "Δε γίνεται, είναι συμβόλαιο 12 μηνών."

Εκεί θυμάμαι ότι όντως όταν το αγόρασα, αγόρασα 12 μήνες συμβόλαιο. Μάλιστα, λέω. Δηλαδή, δεν μπορώ να το κόψω; Μου λέει: "Χμμμ, ναι μπορείτε αν πληρώσετε όλο το ποσό που απομένει".

Συμπέρασμα: Αυτό που είπες στην αρχή, ξινή, δηλαδή ότι δε γίνεται να διακόψω... δεν ισχύει. Αφού μου λες τώρα ότι γίνεται αν πληρώσω ό,τι απομένει. Άρα, το σχόλιό σου έγινε για να με τρομάξει και να με εκδικηθείς που ήρθα πρωί πρωί να σε απασχολήσω. Αφού εσύ αντί να εξυπηρετήσεις εμένα, με χαμόγελο, όπως δείχνει η τεράστια αφίσα ενός μοντέλου που έχεις πίσω σου, προτιμάς να μη πατάει κανένας πελάτης για να πίνεις τον καφέ σου και να ανταλλάσσεις διάφορες ευφυολογίες με τους υπόλοιπους εξίσου δυστυχείς υπαλλήλους.

Λέω και εγώ λοιπόν, πως θέλω να πληρώσω για να το διακόψω. Την ρωτάω αν μπορώ να πληρώσω με πιστωτική γιατί εκείνη τη στιγμή δεν είχα μετρητά μαζί μου. Μου απαντάει πως δε γίνεται. Μπορώ, λέει, να πληρώσω τους λογαριασμούς με πιστωτική, αλλά δεν μπορώ να εξοφλήσω μελλοντικές οφειλές με πιστωτική. WTF! Λέω από μέσα μου φυσικά.

Δηλαδή, ανάλογα τον λόγο, μπορεί κάποιος να πληρώσει με πιστωτική ή όχι. Ωραία, εν έτη 2008 οι Ελληνικές εταιρείες ακόμα σε ταλαιπωρούν.